Dernière mise à jour : septembre 2025.
Tous les dépôts sont non remboursables, car ils réservent du temps pour le projet et le travail initial.
Les remboursements ne peuvent être émis que si :
Aucun travail n'a encore commencé
Le client annule dans les 24 heures suivant le paiement
Une fois que la conception ou le développement a commencé, les remboursements ne sont pas possibles.
Les produits numériques sont non remboursables une fois livrés ou téléchargés.
Les remboursements ne sont pas émis pour les retards causés par :
Non-réactivité du client
Livraison tardive de contenu
Problèmes de tiers (hébergement, plateformes)
Si le client n'est pas satisfait du design, nous utiliserons toutes les révisions incluses pour améliorer le projet. Les remboursements ne sont pas disponibles en raison d'une insatisfaction subjective après la livraison du travail.
Aucun remboursement n'est accordé pour les interruptions causées par des services tiers (hébergement, CMS, plugins).